Barcelona (ACN).-
El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha obert aquest dijous una investigació per l'avaria a la xarxa de Rodalies i Regionals que ha afectat uns 80.000 passatgers. A través d'un comunicat, Ribó ha qüestionat la gestió de Renfe i ha explicat que s'ha adreçat a Adif, responsable de les infraestructures ferroviàries, per aclarir "les causes de la incidència, les mesures adoptades i les solucions que es prendran per evitar que es repeteixin situacions similars". El defensor ciutadà també ha demanat informació al Departament de Territori i Sostenibilitat de la Generalitat, que té competència del servei de Rodalies i Regionals, i ha comunicat al Defensor del Poble espanyol que ha obert una investigació.El Síndic de Greuges ha qüestionat que no hagi funcionat el doble mecanisme de seguretat al centre de control d'Adif i ha demanat informació sobre quines mesures prendrà per prevenir "errades com aquesta".
A més, Rafael Ribó ha destacat que els usuaris afectats, que han estat uns 80.000, "tenen dret a rebre de l'empresa ferroviària informació sobre les incidències i sobre els mecanismes de reclamació i indemnització, si s'escau".
