El president de Telefònica afirma que la digitalització ho canviarà tot i que augmentarà el progrés social de manera exponencial
L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (BARCELONA), 22 febr. (EUROPA PRESS) -
El president de Telefònica, César Alierta, ha incidit en la necessitat d'establir un escenari igual per a tots els actors de l'ecosistema digital, per la qual cosa ha reclamat canvis en la regulació actual per poder complir amb la premissa de l'espai digital "mateix servei, mateixes regles, mateixa protecció".
En el seu discurs de benvinguda en el primer acte oficial del Mobile World Congress (MWC), Alierta ha defensat que la transparència, la portabilitat, la interoperabilitat i la neutralitat digital són els pilars en els quals hauria de recolzar-se la Internet oberta "per crear així una millor experiència digital".
En aquest context, el president de Telefònica ha explicat que les operadores de telecomunicacions tenen davant seu l'oportunitat de "reformular la seva relació amb el client i respecte a les dades".
En concret, ha incidit en la necessitat d'aconseguir una relació "basada en la confiança i que proporcioni a l'usuari la visibilitat i el control de la seva vida digital, perquè són les operadores les que garanteixen la privacitat i la seguretat de les dades".
A més, ha afegit que el Big Data proporciona a les operadores una oportunitat diferencial que han d'aprofitar, ja que pocs sectors tenen un coneixement "tan profund" dels seus propis clients com el que ja tenen les empreses de telecomunicacions.
"Això ocorre simplement perquè les operadores són la xarxa i perquè mantenim una relació amb el client en la vida real, a través de la facturació, els contactes comercials i la prestació de serveis", ha afegit Alierta, qui ha subratllat que es tracta de construir un nou avantatge competitiu que permeti reequilibrar la cadena de valors de l'ecosistema digital.
IMPACTE DE LA DIGITALITZACIÓ
D'altra banda, el president de Telefònica ha explicat durant l'acte que la digitalització ho canviarà tot, que el progrés social serà exponencial com a conseqüència d'això i que hi haurà una creació de riquesa més elevada.
Alierta ha remarcat que una cinquena part del creixement global dels últims vint anys es deu a la indústria digital i ha subratllat que, segons diversos estudis, si s'incrementés en un 10% la digitalització de l'economia, les ràtios de creixement del PIB per càpita augmentarien prop del 40%, o fins i tot més.
"Els que estem aquí som conscients d'aquest potencial, però necessitem que les institucions, els governs, els sindicats, les empreses, els reguladors i els ciutadans s'adonin també del potencial del món digital en benefici del ciutadà", ha dit.
En aquest context, Alierta ha incidit en la importància de l'educació en el procés de digitalització i ha apuntat que el 65% dels nens que comencen actualment l'educació primària acabarà desenvolupant un lloc de treball que encara no existeix.
Per aquesta raó, ha defensat que és important portar a terme un canvi en el model educatiu per incrementar les possibilitats dels nous professionals de trobar una feina".
En aquesta línia, també ha apuntat que l'exponencial creixement de les dades, la digitalització i el Big Data transformaran igualment els models productius, una cosa "clau" per anticipar-se a les necessitats del client, per prendre millors decisions empresarials i per impulsar la innovació.
