BARCELONA 2 maig (EUROPA PRESS) -
La portaveu del grup de Junts a Barcelona, Neus Munté, ha reclamat a Jaume Collboni que garanteixi el restabliment total del servei de teleassistència i ha registrat aquest divendres una bateria de preguntes per obtenir "dades reals sobre l'impacte de l'apagada de dilluns".
Munté ha recordat que la teleassistència municipal constitueix "una eina fonamental" per garantir la seguretat i el benestar de les persones grans, dependents o amb diversitat funcional que viuen soles.
La reclamació a l'alcalde es deu al fet que, segons el grup municipal, 5 dies després de l'apagada encara tenen constància que alguns usuaris continuen desconnectats.
Per a la portaveu aquestes situacions "posen de manifest la necessitat de disposar de protocols clars i efectius per garantir la continuïtat d'un servei tan essencial".
Per tot això, Munté ha registrat 5 preguntes adreçades al govern municipal demanant quant temps es va trigar a restablir el servei; quants usuaris continuen amb problemes; quin protocol es va aplicar durant el tall; si han verificat que tots els dispositius funcionin; i quins plans tenen per evitar situacions similars.
