BADALONA (BARCELONA), 21 (EUROPA PRESS)
La percepció dels serveis públics per part dels veïns de Badalona (Barcelona) ha millorat respecte l'any anterior, i són el transport públic i el subministrament d'aigua els més ben valorats, segons l'estudi dut a terme per l'Observatori de Serveis Urbans (Osur) a través d'una enquesta efectuada per Ipsos a 5.137 persones.
Segons ha informat l'Associació per l'Excel·lència dels Serveis Públics (Aesp) aquest dimarts en un comunicat, el 64% dels badalonins està satisfet amb el conjunt dels serveis municipals, unes xifres que situen la ciutat en la mitjana espanyola, encara que amb valoracions superiors en el cas del transport públic i el subministrament d'aigua.
Els resultats d'aquesta segona edició del Baròmetre són fruit d'una enquesta anual que busca reflectir l'opinió dels serveis públics municipals dels habitants de les 30 ciutats més poblades d'Espanya, i Badalona se situa al catorzè lloc del rànquing, i millora la seva posició des del 18 de l'any passat.
MILLOR I PITJOR VALORATS
Si s'analitza servei a servei, destaca la pujada en la valoració del transport públic, amb un 14% més d'enquestats satisfets respecte l'any passat, i es converteix així en el servei millor valorat aquest any, amb un 74% de satisfets.
El més apreciable és l'estat de neteja i conservació dels vehicles, amb un 85% d'opinions positives, i el segueix la freqüència dels horaris dels autobusos urbans amb un 75% i l'accés dels barris al servei de transport amb un 74%.
Pel que fa al subministrament d'aigua, compta amb el 70% de respatller dels ciutadans, un 9% més que l'any passat, i els aspectes més apreciables són la bona gestió, amb absència de talls, pressió i bon funcionament del comptador (74% de satisfacció) i la qualitat de l'aigua subministrada (59%).
La recollida d'escombraries aprova amb un 62% de satisfacció, un 5% més que l'any passat, i el que millor valoren els ciutadans és el servei de contenidors per la recollida selectiva amb un 72%, seguit de la freqüència en la recollida (69%) i la dotació i equipament per a la
prestació del servei (65%).
Per contra, el servei pitjor valorat és la cura de parcs i jardins amb un índex del 49% d'acceptació, malgrat millorar la seva percepció un 9% respecte l'any anterior.
