Publicado 03/12/2019 18:24

TikTok ocultava les publicacions d'usuaris amb discapacitat, sobreps o LGTBI

Smartphone amb l'app TikTok.
Smartphone amb l'app TikTok. - Jens Kalaene/dpa-Zentralbild/dpa

MADRID, 3 Dic. (Portaltic/EP) -

La xarxa social musical TikTok formava als seus moderadors de contingut d'arreu del món perqu redussin la difusió en la plataforma de les publicacions d'usuaris com a persones amb discapacitats visibles, amb sobreps o pertanyents a la comunitat LGTBI.

Segons documents interns dels moderadors de TikTok a Alemanya als quals ha tingut accés Netzpolitik, els treballadors de la plataforma marcaven determinats vídeos com de risc i restringien la seva difusió per considerar a algunes persones com "altament vulnerables al ciberassetjament", independentment del seu contingut.

Entre aquest grup d'"usuaris especials", com els denomina la plataforma en les seves polítiques, es trobaven persones amb diversitats funcionals apreciables a simple vista i també usuaris pertanyents a la comunitat LGTBI o amb sobreps.

D'aquesta manera, Bytadance, la companyia xinesa propietria de la xarxa social, establia que els vídeos d'aquests usuaris només es difonguessin entre els usuaris de TikTok del seu país d'origen, en lloc dels mil milions de persones que utilitzen la plataforma en l'actualitat.

A més, quan els vídeos dels usuaris amb discapacitats aconseguien entre 6.000 i 10.000 visualitzacions, els moderadors els marcaven automticament en la categoria de 'no recomanats', de manera que aquests, tot i que no eren eliminats, deixaven d'aparixer al 'feed' de publicacions.

Entre les discapacitats susceptibles de ser classificades per TikTok es trobaven les condicions físiques i mentals, incloent-hi la desfiguració facial, l'autisme i la Síndrome de Down. També es classificava dins d'aquesta categoria a les persones amb marques de naixement a la cara o estrabisme, segons els documents de moderació.

Així mateix, Netzpolitik ha reportat l'existncia de casos en els quals usuaris que utilitzaven 'hashtags' o esments relacionats amb la comunitat LGTBI que es definien com a homosexuals o de gnere no binari, o de persones amb sobreps que usaven esments com #fatwoman (dona grassa), que també van ser classificats com a susceptibles de ciberassetjament i ocultats.

RETIRADA DE LES POLÍTIQUES

En un comunicat rems al mitj citat, TikTok ha informat que les polítiques de moderació per a 'usuaris especials' han estat modificades per unes noves que no restringeixen les publicacions d'aquests usuaris sinó que fomenten la interacció amb la comunitat.

"Aquesta aproximació no pretenia a cap moment ser una solució a llarg termini i tot i que teníem una bona intenció, ens vam adonar que no era la postura correcta", ha assegurat un portaveu de l'empresa.

En el cas d'Espanya, des de TikTok asseguren que "defensem totes les comunitats i collectius, perqu realment volem que se sentin acollits i donar-los veu en la nostra plataforma", ha declarat el Country Manager de TikTok per a Espanya, Noel Nuez, en un comunicat rems a Europa Press.

"Creiem fermament que TikTok és una plataforma en qu és possible expressar-se lliurement, tenint la positivitat i el respecte com els nostres valors principals", ha afegit Nuez.




www.aldia.cat és el portal d'actualitat i notícies de l'Agència Europa Press en català.
© 2024 Europa Press. És prohibit de distribuir i difondre tots o part dels continguts d'aquesta pàgina web sense consentiment previ i exprés