BARCELONA, 11 febr. (EUROPA PRESS) -
El telèfon d'emergències 112 de Catalunya va atendre el 2014 2.763.955 trucades --59.022 menys que l'any anterior-- i d'aquest total, el 46,4% van ser trucades operatives que van generar l'activació de recursos d'emergències, un 4,5% més que l'any passat.
Segons ha informat Protecció Civil de la Generalitat en un comunicat amb motiu del Dia Europeu dels telèfons d'emergència, de l'1,28 milions de trucades operatives, el mes en el qual se'n van realitzar més va ser l'agost (125.809), seguit del juliol (122.614).
Per dies, les jornades més actives van ser la revetlla de Sant Joan i el 2 d'agost, aquest últim per episodis d'intenses pluges, amb 10.266 i 10.180 trucades respectivament.
Per tipologia, el 35,5% van ser derivades als Mossos d'Esquadra i la Policia Local, el 29,3% van requerir assistència mèdica, el 14,8% eren relacionades pel trànsit i el 4,9%, amb incendis.
Pel que fa a províncies, el 62,23% de les trucades es van realitzar des de Barcelona --un augment del 4,3% respecte al 2013--, el 10,6% des de Tarragona, el 8,1% des de Girona i el 3,8% des de Lleida.
TRUCADES BUIDES
Segons Protecció Civil, el motiu que hi hagi tantes trucades no operatives són les conegudes com a trucades buides, realitzades per errors tècnics, marcatges equivocades, telèfons sense SIM, centraletes telefòniques de manera aleatòria, telèfons d'ascensors i fins i tot màquines de venda automàtica connectades a través d'un telèfon per gestionar el seu funcionament.
Per detectar-les, el 112 va posar en marxa el 2011 un sistema pioner amb una base de dades de telèfons multireincidents en trucades buides, que quan les detecta demana una acció humana --prémer una tecla-- per ser ateses de manera automàtica, i de no fer-ho, passen a espera per deixar pas a trucades prioritàries.
