BARCELONA, 14 febr. (EUROPA PRESS) -
El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha alertat aquest divendres de la "indefensió" dels consumidors davant de la nova tarifació elèctrica que ha proposat el Govern espanyol, una normativa que considera que està orientada al benefici de les grans companyies elèctriques, en detriment dels drets ciutadans.
Ho ha fet en roda de premsa després de presentar a la vicepresidenta primera del Parlament, Anna Simó, l''Informe sobre la prestació privada de serveis d'interès general i bones pràctiques corporatives', centrat especialment en les companyies energètiques.
Ribó ha deplorat la "poca transparència" de les grans companyies, que vinculen els seus serveis d'atenció al client i de responsabilitat social corporativa al màrqueting i no a una autèntica defensa dels drets dels clients, segons ha destacat.
