BARCELONA, 18 febr. (EUROPA PRESS) -
El conseller d'Interior de la Generalitat, Ramon Espadaler, ha explicat aquest dimecres que el 2014 el telèfon d'emergències 112 va suscitar 23 queixes d'entre les més d'1,2 milions de trucades operatives que va haver d'atendre.
En resposta a una pregunta de la diputada d'ERC Gemma Calvet durant la sessió de control al Govern al Parlament, ha defensat que, segons enquestes de la Generalitat, el 87% dels usuaris del 112 asseguren que han estat atesos bé o molt bé.
Tot i això, ha afirmat que no poden caure en el conformisme i han de seguir treballant per millorar l'atenció i reduir el percentatge de catalans que diuen haver estat atesos "malament o molt malament", i que, segons la mateixa enquesta, se situava al 3,9%.
