BARCELONA 19 juny (EUROPA PRESS) -
Webhelp Group ha aconseguit un acord per adquirir el 100% de Sellbytel Group, companyia fundada l'any 1988 a Alemanya i líder en serveis d'atenció al client, en què treballen 8.000 persones.
Segons ha informat Webhelp aquest dimarts en un comunicat, la unió d'ambdues empreses implicarà la creació d'un gegant europeu en l'àmbit de suport tècnic i en serveis d'atenció i gestió al client, que integrarà a 50.000 professionals i comptarà amb una cartera de 500 clients en 35 països.
El tancament de l'operació, que està subjecta a l'aprovació de les Autoritats Europees de Competència, està previst per al tercer trimestre d'aquest any, i després d'aquesta adquisició, Webhelp Group espera generar uns ingressos de 1.300 milions d'euros per a finals de 2018.
La consellera delegada de Sellbytel Group a Espanya, Helena Guardans, es mantindrà al capdavant de la companyia en aquest mercat, on la companyia dona servei des de la seva seu a Barcelona a més d'un centenar de companyies.
En les oficines de Barcelona, Sellbytel compta amb una plantilla de més de 3.500 professionals, amb una mitjana d'edat de 28 anys, dels quals el 85% són estrangers.
Els cofundadors de Webhelp, Olivier Duha i Frederic Jousset, han afirmat que aquesta adquisició és un pas important per enfortir la seva posició a Europa i una oportunitat per ampliar la seva cartera de serveis i cobertura geogràfica.
