BARCELONA, 9 gen. (EUROPA PRESS) -
Vueling ha llançat aquest dijous un nou espai d'informació i gestió per al client a la seva web anomenat Gestor d'Estat de Vols i que permet veure, en temps real, la situació de cadascun dels més de 500 enlairaments i aterratges diaris de la companyia.
Segons ha explicat en un comunicat l'aerolínia presidida per Álex Cruz, aquesta eina s'incorporarà també a l'aplicació de Vueling per a mòbils i es complementarà al llarg dels primers mesos del 2014 amb nous serveis d'atenció al viatge per "acostar encara més l'operativa de la companyia als passatgers".
Ara, en qualsevol moment del dia els clients podran saber si un vol serà puntual, es troba en vol o s'endarrerirà i, en aquest cas, l'hora estimada de l'arribada al destí, per "conservar la confiança dels clients fins i tot quan les coses no van exactament com estan programades".
