MADRID 25 abr. (EUROPA PRESS) -
TSB, la filial britànica de Banc Sabadell, ha restablert aquest dimecres a primera hora els seus serveis de banca digital, segons ha informat el conseller delegat de l'entitat, Paul Pester, a través del seu perfil de Twitter.
L'accés a aquests serveis digitals es troba limitat a un nombre màxim de clients al mateix temps per garantir el seu correcte funcionament.
El matí d'aquest dimarts, l'entitat britànica es va veure obligada a interrompre temporalment els seus serveis de banca digital després dels problemes que estaven experimentant alguns dels seus usuaris després de la integració de la seva plataforma bancària amb la de Sabadell.
"La nostra aplicació de banca mòbil i la banca en línia ja estan en funcionament. Gràcies per la seva paciència", ha escrit a la xarxa social Pester, que aquest dimarts es va disculpar públicament pels problemes informàtics.
A la seva pàgina web, TSB explica que estan "limitant" l'accés a la banca en línia, restringint el nombre de clients que poden iniciar sessió alhora, "per garantir un bon servei" una vegada que els usuaris accedeixen a la plataforma.
El conseller delegat de TSB ja va assegurar als seus clients que "ningú" patiria perjudici econòmic com a conseqüència dels problemes de la integració.
Segons han explicat a Europa Press fonts de Sabadell, aquest tipus d'incidències són "lògiques" en integracions de tal magnitud i complexitat.
A més, han indicat que l'operativa en les oficines de TSB transcorre amb normalitat.
Banc Sabadell va escometre durant el cap de setmana passat la seva integració tecnològica amb el banc britànic, adquirit el 2015 a Lloyds a raó de 1.700 milions de lliures.
Amb aquest pas, la filial britànica del banc d'origen català es desvincula definitivament del seu antic propietari, ja que TSB seguia fent servir la seva plataforma bancària.