BARCELONA 16 nov. (EUROPA PRESS) -
El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha obert una actuació d'ofici per determinar si el reial decret 897/217 del 6 d'octubre, regulador del consumidor vulnerable i el bo social, vulnera els drets de les persones.
Ribó, que ja s'ha dirigit l'Agència Catalana de Consum i a la Conselleria de Treball de la Generalitat per demanar informació, afirma que el procediment per gestionar el bo és "confús i complex", ha informat en un comunicat aquest dijous.
A més, ha afegit que el fet que els serveis socials siguin competència municipal, unit a la diversitat de criteris i recursos dels ajuntaments a l'hora de definir els casos vulnerables, pot generar una situació de desigualtat que és necessari analitzar.
En concret, el Síndic considera que existeix un excés de documentació per presentar la sol·licitud del bo social, i que tampoc facilita la gestió la necessitat d'haver-lo de renovar cada dos anys, així com el període transitori de sis mesos que tenen els consumidors que ja disposaven del bo social per acreditar la condició de persona consumidora vulnerable.
També ha indicat que el reial decret no es refereix a les famílies monoparentals, per la qual cosa demanarà informació sobre la possibilitat d'equiparar-les amb les famílies nombroses en termes de risc de pobresa i de la consideració de consumidors vulnerables.
Quant als trams màxims de consum permesos per acollir-se al bo social, Ribó ha indicat que hauria de tenir-se en compte la diversitat climatològica que es dona a tot Espanya i ha agregat que, a part de la zona geogràfica, l'increment del consum està directament vinculat als canvis estacionals.
REIAL DECRET
D'acord amb l'actual norma, es considerarà consumidor vulnerable i tindrà un 25% de descompte a la factura si compleix tot un seguit de requisits, com el fet que la renda anual de la unitat familiar sigui inferior a uns determinats barems, que varien en funció de la dimensió de la llar.
El màxim s'incrementarà per a persones amb discapacitat, víctimes de violència de gènere i de terrorisme, i les llars formades per pensionistes amb pensions mínimes i totes les famílies nombroses també seran considerades consumidors vulnerables.
El descompte s'amplia fins al 40% per als consumidors vulnerables severs, és a dir, els que tinguin una renda familiar inferior a la meitat dels màxims establerts per als vulnerables.
