MADRID/BARCELONA, 5 gen. (EUROPA PRESS) -
Ryanair redueix a partir d'aquest diumenge el cost per facturar equipatge de mida estàndard al taulell de facturació, que passa a 30 euros, i a la porta d'embarcament, on costarà 50, segons ha informat l'aerolínia en un comunicat.
Els passatgers que volin amb la companyia, que a Catalunya opera des dels aeroports de Barcelona, Girona i Reus, hauran de pagar aquests preus reduïts per facturar les seves maletes en comptes dels 60 euros que l'aerolínia establia com a tarifa fins ara, "igualant així els seus preus als dels seus competidors".
Aquesta és l'última d'una sèrie de sis millores que la companyia de baix cost pretén dur a terme en el seu servei, després de recopilar l'opinió dels seus clients a través d'una enquesta llançada a la seva web.
Mesures que implementarà durant els pròxims sis mesos, fins al març del 2014 i que inclouen 'vols silenciosos' a l'eliminar els anuncis a bord en alguns vols, 24 hores per modificar les reserves, segona borsa de mà gratis (no superior a 35x20x20 centímetres), reducció del cost per imprimir la targeta d'embarcament i l'assignació de seients, entre d'altres.
Per al responsable de Màrqueting i Vendes de Ryanair per a Espanya, Luis Fernández-Mellado, aquestes millores demostren que l'aerolínia "està escoltant i responent als seus clients".
S'ha de recordar que una sentència del Jutjat del Mercantil número 6 de Madrid el desembre va declarar nul·les per "abusives" i anar en contra de la legislació de protecció als consumidors fins a vuit clàusules de l'aerolínia Ryanair, que haurà de no utilitzar-les en el futur, entre les quals es troba el recàrrec per la impressió de la targeta d'embarcament a l'aeroport, sentència que la companyia de baix cost ha assegurat que recorrerà.
