MADRID, 24 ago. (EUROPA PRESS) -
Renfe ha anunciat que reforar el personal d'atenció al client a la majoria de les estacions de Cercanías, Rodalies i Mitjana Distncia de tot Espanya, amb la contractació de 851 nous treballadors, arran de la prxima entrada en vigor dels abonaments gratuts, que es podran utilitzar des de l'1 de setembre fins al 31 de desembre.
Els nous treballadors cobriran llocs d'atenció al client, tant a la majoria de les estacions del territori nacional com al centre d'atenció telefnica, com a mesura de refor del personal de Renfe de cara a l'adquisició i utilització dels nous abonaments gratuts.
Aquests treballadors, que tindran un contracte eventual de dos mesos, prorrogable en funció de les necessitats de la companyia, estan en procés formatiu i ja s'han comenat a incorporar a les estacions per tenir-ho "tot a punt" de cara a l'1 de setembre.
COMENA L'ADQUISICIÓ D'ABONAMENTS GRATUTS
Els usuaris de Renfe poden adquirir els abonaments gratuts de Cercanías, Rodalies i Mitjana Distncia des d'aquest dimecres i mentre la mesura estigui vigent, fins al 31 de desembre del 2022.
El Govern central va aprovar l'1 d'agost bonificacions del 100% per al transport ferroviari de Cercanías i Mitjana Distncia de Renfe als usuaris recurrents per ajudar a afrontar la pujada dels preus derivada de la guerra a Ucrana i per fomentar el transport públic i reduir l'ús del vehicle privat, la qual cosa contribuir a disminuir la dependncia energtica i la petjada de carboni.
Renfe ha engegat una operativa per oferir als usuaris, d'una manera rpida i senzilla, els nous abonaments gratuts. Per agilitzar l'adquisició dels abonaments, és convenient el registre previ a través de les aplicacions mbils o pgines web de Renfe. Fins ara ja s'han registrat més de 331.000 usuaris.
Els viatgers que no s'hagin registrat a través del web o app de Renfe, poden adquirir el títol a les oficines de venda o mquines autovenda de les estacions de Renfe.
Per adquirir l'abonament, tot i que és gratut, s'ha de dipositar una fiana de 10 euros per a cada nucli de Rodalies i Cercanías, i de 20 euros per a cada servei de Mitjana Distncia Convencional.
