BARCELONA, 19 març (EUROPA PRESS) -
Renfe Atendo, el servei que ofereix la companyia als viatgers amb discapacitat i mobilitat reduda, va realitzar 95.908 assistncies a Catalunya el 2018, la qual cosa representa un 13% de les més de 700.000 de tota la seva xarxa.
En un comunicat aquest dimarts, Renfe ha informat que la majoria de les assistncies van ser a Barcelona (71.497), seguida de Tarragona (11.713), les de Girona (6.565) i Lleida (6.136).
En tota la xarxa, el nombre més gran d'assistncies es va produir a l'estació de Madrid Puerta de Atocha, el 20%, seguida de Barcelona Sants, amb un 9,93%, i la de Madrid Chamartín, amb un 6,14%.
Des que aquest servei es posés en marxa el 2007, Atendo ha prestat més de 5,3 milions d'assistncies i té una valoració d'un 99,15 sobre 100 per part dels viatgers en l'enquesta de qualitat del 2018.
Aquest servei gratut i personalitzat s'ofereix a 138 estacions, de les quals una quinzena corresponen a Catalunya, d'assistncia permanent o puntual, i compta amb 600 treballadors, que tenen una formació específica i continuada sobre persones amb discapacitat.
Per tipus de discapacitat, la majoria de les assistncies van ser a persones grans --un 43,15%--; seguit de les persones amb mobilitat reduda --19,44%--; persones amb discapacitat física --10,5%--, i amb discapacitat visual --10,66%--.
