BA efectuar les allegacions pertinents en relació a la sanció
MADRID, 8 jul. (EUROPA PRESS) -
L'Oficina del Comissionat d'Informació del Regne Unit (ICO, per les seves sigles en angls) ha comunicat a British Airways (BA), pertanyent al hlding IAG, la seva intenció de multar-la amb 183,39 milions de lliures (uns 204,6 milions d'euros) per la substracció de dades de clients des de la pgina web de l'aerolínia.
BA va xifrar en 244.000 els afectats pel robatori de dades als seus clients, des dels 380.000 identificats inicialment, per la substracció de dades de targetes de pagament a través de la seva pgina web i de l'aplicació mbil, denunciada el setembre de 2018, després del qual la companyia britnica va iniciar una investigació.
Segons ha comunicat IAG a la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV), la multa proposada per l'autoritat britnica de Protecció de Dades equival a l'1,5% dels ingressos globals de British Airways en l'exercici 2017. Els títols d'IAG perdien en l'Ibex un 1,1% després conixer-se la sanció plantejada.
El president i conseller delegat de l'aerolínia britnica, Alex Cruz, ha mostrat la seva "sorpresa" i "decepció" per la proposta inicial de l'ICO, mentre el conseller delegat d'IAG, Willie Walsh, ha anunciat que British Airways efectuar les allegacions pertinents davant l'ICO en relació a la sanció proposada.
"Tenim la intenció d'adoptar totes les mesures necessries per defensar vigorosament la posició de l'aerolínia, incloent qualsevol apellació que consideri necessria", ha afegit Walsh.
Per la seva banda, Cruz ha destacat que la companyia va respondre rpidament el robatori de dades dels seus clients, "sense trobar evidncia de frau o activitat fraudulenta en els comptes relacionats amb la substracció".
"Demanem disculpes als nostres clients per qualsevol inconvenient que aquesta situació els hagi pogut causar", ha assenyalat el president i conseller delegat de British Airways.
77.000 TITULARS DE TARGETES DE PAGAMENT
Els robatoris de dades van afectar les reserves realitzades al web d'internet de l'aerolínia entre el 21 d'agost i el 5 de setembre, per els potencials clients afectats van ser aquells que van realitzar les seves reserves de bitllets entre el 21 d'abril i el 28 de juliol de 2018 utilitzant targetes de pagament.
La investigació realitzada per l'aerolínia britnica va mostrar que els hackers podrien haver sostret informació personal addicional als titulars de 77.000 targetes de pagament, que prviament no havien estat notificats, que els seus noms, adreces postals, correus electrnics i informació de pagament (n de targeta, data d'expiració i codi CVV) han estat potencialment compromesos i 108.000 titulars addicionals més sense incloure el codi CVV.
Després de la denúncia, BA va treballar amb investigadors forenses especialistes en seguretat ciberntica i amb l'Agncia Nacional del Crim (National Crime Agency) per investigar en profunditat la substracció de dades.
Al maig del 2017, l'aerolínia va sofrir també una fallada massiva del seu sistema informtic causat en aquesta ocasió per un problema de subministrament d'energia prop de l'aeroport londinenc de Heathrow, que va deixar 75.000 clients a terra a l'aeroport més actiu d'Europa durant un cap de setmana festiu.
