BARCELONA, 10 ago. (EUROPA PRESS) -
Mango ha introdut un chatbot com a assistent virtual a la seva pgina web, avanant així en la digitalització del servei d'atenció al client, segons ha informat en un comunicat aquest dilluns.
Aquest programa informtic amb el qual es pot mantenir una conversa servir per donar suport al creixement del canal digital de la marca i millorar l'experincia dels seus clients: atendr i guiar els usuaris durant tot el procés de compra virtual.
El nou assistent virtual de Mango est disponible en els seus 15 principals mercats de venda en línia de la marca i ser tradut a 13 idiomes.
