BARCELONA 10 febr. (EUROPA PRESS) -
Les oficines de Correus a Catalunya van rebre un total de 14.298.130 visites el 2022, un volum "similar" al del 2021, ha informat l'empresa en un comunicat d'aquest divendres.
El 63% d'aquestes visites van ser de clients que anaven a les oficines per fer enviaments o adquirir productes, mentre que el 37% restant hi anava a fer alguna recollida.
L'empresa ha destacat que l'índex de recomanació del client va arribar als 71 punts --respecte als 65 de l'any anterior-- i que l'índex de satisfacció va superar els 86.
Així mateix, ha explicat que el 2022 va incorporar "serveis que complementen els prestats a domicili" per carters rurals i que va registrar un creixement de l'ús del model d'autoservei a través dels armariets intelligents Citypaq.
Correus ha xifrat en 340 les oficines que té a Catalunya i en aproximadament 6.000 el nombre de carters rurals.
