BARCELONA, 4 febr. (EUROPA PRESS) -
La Cruise Lines International Association (CLIA) impartirà el programa oficial de formació per a agents de viatges en la Convenció de Creuers Seatrade Med 2014, que tindrà lloc per primera vegada a Barcelona, segons ha informat aquest dimarts el Port de Barcelona en un comunicat.
El programa de capacitació té un dia de durada i ensenyarà els principis de la venda professional: com oferir un bon servei al client, les tècniques de tancament de vendes i la gestió de relacions comercials.
La Convenció de Creuers Seatrade Med és la principal trobada biennal de creuers especialitzada en la segona zona de destinació de creuers de tot el món, el Mediterrani, i tindrà lloc a Barcelona del 16 al 18 de setembre d'aquest any.
