BARCELONA 4 oct. (EUROPA PRESS) -
L'aplicació mòbil de CaixaBank ha estat premiada pel Bank Administration Institute (BAI), ha indicat en un comunidat aquest dijous l'entitat financera.
'Caixabank Now' ha estat seleccionada per la innovació en la interacció amb el client i per l'experiència de l'usuari en la categoria 'Innovative Touchpoints and Connected Experience' dels premis BAI Global Innovation Awards 2018, que es lliuraran el proper 9 d'octubre.
L'entitat ha ressaltat que, a més, l'aplicació integra un 'chatbot' per a l'assistència virtual als clients i els serveis 'Les meves finances', 'Smart Money', i 'CaixaBank Sign'.
"Aquest guardó suposa un reconeixement a l'aposta per la digitalització i la innovació tecnològica que el banc ha assumit com un dels principals eixos del Pla Estratègic 2015-2018", ha celebrat l'empresa, que ha recordat que se suma al que li va donar la revista britànica 'The Banker', que va triar l'aplicació com el millor projecte tecnològic de 2018 en la categoria de mòbils.
El conseller delegat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha defensat que l'entitat "ha assumit la innovació com un dels seus reptes estratègics i un tret diferencial de la seva cultura" des de la seva creció.
"Un dels objectius del pla estratègic vigent és convertir les idees innovadores en projectes reals, que permetin més interacció amb el client, més eficiència i control de costos, i la generació de major valor per al grup i per a tots els seus clients", ha agregat.
