BARCELONA, 27 abr. (EUROPA PRESS) -
La Generalitat, a través de l'Agència Catalana del Consum, ha engegat aquesta setmana una consultori de consum online i interactiu per atendre les consultes relacionades amb afectacions derivades de les mesures preses per fer front al coronavirus.
Aquest nou canal està disponible a través de la seva plataforma en YouTube Live (youtube.com/consumcat) de dilluns a divendres i de 12.00 a 13.00 hores, i aquí es podran fer consultes sobre cancel·lació de viatges o d'espectacles, per exemple, ha informat la Generalitat en un comunicat.
Els consumidors també poden utilitzar els canals habituals, com la web consum.gencat.cat i les xarxes socials @consumcat en Twitter, Instagram i Facebook, a través dels quals l'Agència Catalana del Consum ja ha gestionat més de 2.000 consultes.
