MADRID, 11 febr. (PORTALTIC/EP) -
Instagram ha anunciat aquest dimarts un conjunt de noves funcions de seguretat entre les quals destaquen els nous informes que expliquen als usuaris la situació del procés de revisió d'un contingut reportat i utilitzar la Intelligncia Artificial (IA) per detectar comentaris d'assetjament escolar abans que es publiquin.
La plataforma ha volgut recordar als seus usuaris que si veuen "alguna cosa que no hauria d'estar a Instagram, de contingut ofensiu o que pogués considerar-se assetjament escolar", ho poden reportar de manera annima, tal com explica la xarxa social en un comunicat.
Entre les novetats, la companyia ha volgut millorar la transparncia quan els seus usuaris reporten alguna cosa a través d'una nova funció d'informes que es coneix com a 'Sollicituds de suport'.
Mitjanant aquesta eina, Instagram mostra als usuaris l'estat dels processos de revisió dels continguts que han reportat. Un cop es resolgui, si no est d'acord l'usuari pot sollicitar una segona revisió.
'Sollicituds de suport' inclou algunes accions com silenciar, bloquejar, restringir o deixar de seguir l'usuari el contingut el qual ha denunciat. Instagram ha anunciat que introduir la nova funció en les properes setmanes.
APELLACIONS PER SUSPENSIÓ DINS DE L'APP
La plataforma ha introdut també noves funcions per millorar els processos d'apellacions per a comptes deshabilitats, que passen a trobar-se dins de l'aplicació d'Instagram.
Anteriorment, aquesta opció només estava disponible a través del centre d'ajuda del servei, per ara passar a aparixer automticament quan l'usuari provi d'iniciar sessió des del seu compte deshabilitat. La funció arribar també en les properes setmanes.
PREVENIR L'ASSETJAMENT ESCOLAR ABANS QUE ES PUBLIQUI
La xarxa social ha desenvolupat altres funcions de seguretat per prevenir l'assetjament. A la funció 'Restrict', que bloqueja les notificacions i oculta els comentaris de l'assetjador, s'afegeixen funcions d'Intelligncia Artificial que detecten els comentaris amb contingut "potencialment ofensiu" abans de publicar-se.
D'aquesta manera, per ajudar comptes que han estat piratejats, s'han facilitat els passos d'inici de sessió i recuperació de compte. Instagram proporcionar una ajuda automtica per recuperar el compte quan un usuari tingui problemes per accedir-hi, mitjanant un codi enviat al correu electrnic o al telfon.
D'aquesta manera, després de completar aquest procés s'eliminen tots els altres accessos no autoritzats al seu compte, la qual cosa permetr recuperar el compte fins i tot si la seva informació ha estat modificada per un hacker, segons explica la plataforma.
