Publicat 14/8/2020 12:34:04 +02:00CET

El Govern crea un servei d'atenció virtual per a turistes, amb possibilitat de videotrucades

Nova servei d'atenció virtual per a turistes.
GENERALITAT

BARCELONA, 14 ago. (EUROPA PRESS) -

La Conselleria d'Empresa i Coneixement de la Generalitat ha creat un servei d'atenció virtual per a turistes, que donarà la mateixa informació que els oferirien presencialment a les oficines de turisme de la Generalitat, segons ha informat el departament en un comunicat aquest divendres.

La nova Oficina de Turisme Virtual de Catalunya, gestionada per 35 informadors, respondrà les consultes dels usuaris a través d'un xat disponible a la pàgina web de promoció turística de la Generalitat (www.catalunya.com).

Es podran atendre consultes fins i tot amb videotrucades, que haurà de ser sol·licitada mitjançant cita prèvia a través del mateix xat, en el qual informador i usuari acordaran una data per a aquesta trobada virtual.