MADRID, 12 jul. (Portaltic/EP) -
Google ha adms aquest dijous la filtració d'un conjunt d'enregistraments d'udio confidencials que ha tingut lloc als Pasos Baixos i ha reconegut que utilitza experts per dur a terme transcripcions d'un 0,2 per cent dels comandaments de veu de l'assistent per millorar-ne el funcionament.
El mitj belga VRT News va informar aquest dimecres sobre la presncia d'un conjunt d'arxius d'udio privats procedents de comandaments de veu d'usuaris de l'assistent de Google, i va alertar que la companyia nord-americana utilitzava experts per transcriure aquests udios.
A més, el mitj alertava que els revisors de Google podien sentir les converses i els sorolls de fons dels usuaris de l'assistent i dels seus altaveus intelligents Home, incloent informació personal com ara noms o adreces, i també que aquestes converses eren gravades i emmagatzemades.
Ara, en un comunicat, Google ha adms que un dels seus experts revisors ha violat les polítiques de la companyia i ha filtrat dades confidencials d'udios en neerlands.
El product manager del cercador de Google, David Monsees, ha assegurat que els seus equips estan investigant els fets i que prendran accions. "Estem duent a terme una revisió completa de les nostres mesures de seguretat per evitar que tornin a produir-se conductes negatives com aquesta", segons Monsees.
Google ha explicat també el funcionament de la seva tecnologia de reconeixement de parla, a través d'experts en llenguatge que "revisen i transcriuen un petit nombre de comandaments" per millorar el funcionament de l'assistent en els diferents idiomes en qu est disponible.
La companyia nord-americana ha assegurat que els seus experts de llenguatge "només revisen al voltant del 0,2 per cent de totes les mostres d'udio" de l'assistent, i que a més aquestes no s'associen als comptes d'usuari com a part del procés.
A més, s'instrueixen els revisors perqu "no transcriguin converses de fons o altres sons, i que només transcriguin les mostres d'udio que s'adrecen a Google", explica la companyia. També han aclarit que l'assistent de Google només envia dades d'udio als servidors de l'empresa després de detectar el comandament d'activació 'Hey, Google'.
