BARCELONA 20 oct. (EUROPA PRESS) -
Experts participants a l'Hospitality Business Event d'Hostelco 2014 recomanen a l'hoteleria i la restauració que apostin per l'especialització, la creativitat i la tecnologia per donar resposta als nous competidors i nous gustos dels clients.
Segons ha informat Fira de Barcelona en un comunicat, el repte és fidelitzar un nou perfil de client més actiu i informat, així com a oferir aspectes diferencials davant de nous conceptes d'alimentació i allotjaments turístics.
També han assenyalat com a clau la flexibilitat per adaptar-se als canvis i atendre els interessos o necessitats de cada persona mitjançant la personalització de la seva experiència.
