Matias Chiofalo - Europa Press
MADRID, 20 oct. (EUROPA PRESS) -
ERC ha exigit al Govern central en funcions una indemnització per als passatgers que van patir retards en el trajecte de les línies d'alta velocitat a causa de les fortes pluges de dijous.
Segons el parer dels republicans, l'avaria que va deixar sense servei 54 línies d'alta velocitat i milers de passatgers atrapats als vagons o a les estacions de servei va posar al descobert "la manca d'informació, atenció i previsió" a Espanya en una circumstncia com aquesta.
Si bé les incidncies van tenir lloc a diversos punts del país, el partit independentista emfatitza que va ser "especialment cridanera" la incidncia de més de sis hores a les línies entre les estacions de Madrid-Puerta de Atocha-Almudena Grandes i l'Estació de Barcelona Sants.
"Les queixes dels passatgers són múltiples i assenyalen diverses incidncies que mostren avaries estructurals en el servei prestat per Adif", indica la diputada d'ERC Inés Granollers en una pregunta escrita registrada al Congrés a la qual ha accedit Europa Press.
DENUNCIA INFORMACIONS "ERRNIES"
Entre altres punts, Granollers denuncia la manca d'informació durant el succés, informacions "errnies" publicades per Adif que avisaven del restabliment de la circulació quan no va ser així o el desprovement als vagons de restauració.
La diputada també posa en el punt de mira la "manca de serveis de neteja i higiene personal", la no existncia d'alternatives d'allotjament o de serveis de transport i la "desprotecció del personal laboral de l'empresa".
Per tot aix, s'ha interessat pel motiu de les avaries i per qu "es va trigar tant" a reprendre el servei. Així mateix, pregunta si hi ha protocols d'emergncia en situacions d'avaries simultnies i múltiples i sobre el nombre de passatgers que s'hi han vist afectats.
A continuació és quan la diputada pregunta "com s'indemnitzar els passatgers" i si aquest rescabalament ser similar al dels retards comuns. Així mateix, ha demanat informació sobre si Adif assumir els costos dels passatgers que un cop arribats a la seva destinació van haver de fer servir un taxi o, fins i tot, allotjar-se en algun hotel, a més dels costos de les places d'aparcament.
Per la diputada vol saber quant personal destinen Adif i Renfe, respectivament, a fer front a aquestes incidncies i també per les garanties de "bona higiene, especialment la femenina", que hi ha als trens, tenint en compte que "no es fa un servei de manteniment i provisió" de productes higinics.
