BARCELONA 24 jul. (EUROPA PRESS) -
Endesa ha inaugurat aquest dijous un nou Punt Endesa, el concepte d'atenció comercial impulsat per la companyia per oferir una atenció al client més personalitzada i adaptada a les noves necessitats dels usuaris, a Esplugues de Llobregat (Barcelona).
Situat al carrer Laureà Miró 191, s'afegeix als nou punts ja existents als municipis de Molins de Rei, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Cornellà, el Prat de Llobregat, Viladecans, Castelldefels, Sant Feliu i Martorell (Barcelona), informa la companyia en un comunicat.
El punt compta amb zones diferenciades per a l'assessorament i l'exploració de solucions energètiques com l'autoconsum o la mobilitat elèctrica.
El responsable comercial B2C d'Endesa a Catalunya, Israel del Arco, ha dit: "És un espai on cadascú pot trobar respostes a les seves necessitats energètiques, amb un tracte humà, empàtic, professional i molt proper".
Els nous Punts Endesa compten amb un disseny marcat per espais oberts i accessibles, la combinació de punts de venda físics amb digitalització, pantalles interactives, gestió de cites en línia i assessorament digital, entre altres qüestions.
