MADRID, 24 ago. (EUROPA PRESS) -
El nou abonament gratuït per a usuaris de Renfe i els títols multiviatge d'alta velocitat amb un 50% de descompte, aprovats en el marc del decret anticrisi per combatre les conseqüències de la guerra a Ucraïna i els preus de l'energia, es podran adquirir a partir d'aquest dimecres, 24 d'agost.
Des del 8 d'agost, els usuaris es poden registrar al web i a les aplicacions de Renfe i Renfe Rodalies per preparar els tràmits necessaris per l'adquisició dels abonaments des d'aquest dimecres. Els usuaris que utilitzin normalment les eines de Renfe ja hauran fet aquest pas, atès que només s'han de registrar les dades.
Els viatgers recurrents de Cercanías, Rodalies i Mitjana Distància Convencional que adquireixin el nou abonament gratuït podran viatjar en aquests trens des de l'1 de setembre i fins a final d'any. En el cas dels nous bons d'alta velocitat i els abonaments Avant, el període d'ús s'allarga un mes més, fins al 31 de gener del 2023, i també es podran comprar entre avui i el 31 de desembre del 2022.
El Govern calcula que l'estalvi vinculat a la gratuïtat dels trens de Rodalies i Mitjana Distància, com també als descomptes del 50% en trens Avant i alguns AVE, assolirà els 1.000 euros per família entre els pròxims mesos de setembre i desembre.
Per comprar l'abonament, s'haurà de dipositar una fiança. En el cas dels Cercanías i Rodalies, la fiança serà de 10 euros, preferiblement amb targeta bancària, perquè el reemborsament es retorni automàticament a la mateixa targeta, sempre que l'usuari hagi fet un mínim de 16 viatges.
En cas de no complir amb el nombre mínim de viatges estipulat, la fiança es considerarà una indemnització i no es retornarà a l'usuari. En el cas que la fiança es dipositi en metàl·lic, la devolució de la fiança s'haurà de sol·licitar a les finestretes, oficines d'atenció al client o en qualsevol altre servei postvenda habilitat per Renfe.
Per a l'emissió de l'abonament, es registrarà el DNI de l'usuari i/o telèfon mòbil. A l'import de la fiança s'hi podrà aplicar el descompte de família nombrosa si es compleix aquesta condició.
Durant el període de comercialització del nou abonament se suspendrà la venda de la resta dels abonaments habituals, si bé aquells els que s'hagin comprat amb anterioritat mantindran la vigència i es podran utilitzar.
L'adquisició de l'abonament es farà per cada nucli de Rodalies i serà vàlid per a viatges il·limitats entre qualsevol origen i destinació. Tots els clients podran obtenir aquest abonament a les finestretes, màquines autovenda i mitjançant l'app de Renfe Rodalies, excepte en els nuclis d'ample mètric i d'ample convencional d'Astúries i Santander, on només es podran adquirir físicament.
L'app generarà un codi QR que es descarregarà al mòbil i que es podrà utilitzar per travessar directament els torns en els nuclis de Cercanías de Madrid, Màlaga, Múrcia/Alacant, València i Saragossa. Així mateix, generarà un codi de set dígits amb el qual es podrà obtenir l'abonament en suport físic o bé carregar-lo si el client ja en té a les taquilles o màquines autovenda de Cadis, Sant Sebastià, Bilbao, Sevilla i Barcelona. En qualsevol cas, a les estacions d'aquests nuclis Renfe disposarà de personal de suport.
MITJANA DISTÀNCIA
En el cas de la Mitjana Distància Convencional, la fiança serà, en termes generals, de 20 euros i si es fa un mínim de 16 viatges, la fiança es retornarà.
Els usuaris podran obtenir l'abonament gratuït a les màquines autovenda i finestretes de les estacions i formalitzar el viatge en màquines autovenda, taquilles, web i aplicació de Renfe.
Durant els quatre mesos que estaran vigents els nous abonaments recurrents, se suspendrà la venda dels abonaments habituals, que mantindran la vigència amb la qual han estat comprats. Els viatgers podran sol·licitar la devolució de la part proporcional.
L'abonament gratuït per a Mitjana Distància també tindrà validesa des de l'1 de setembre (o la data de compra si és posterior) fins al 31 de desembre d'aquest any, i es requerirà un abonament diferent per cada trajecte origen/destinació. Serà vàlid per a viatges il·limitats entre l'origen i destinació sol·licitada pel client, en tots dos sentits.
Pel que fa a la fiança, en la línia de Mitja Distància Villarrubia-Còrdova-Rabanales-Alcolea s'aplicarà l'estipulada per als títols de Rodalies (10 euros). La fiança també serà de 10 euros entre qualsevol de les estacions que configuren els nuclis de Rodalies de Lleida, Tarragona i Girona.
ABONAMENTS AVANT
Pel que fa als nous abonaments d'alta velocitat i els abonaments Avant, el període d'ús anirà des de l'1 de setembre del 2022 fins al 31 de gener del 2023.
Els serveis Avant OSP (obligació de servei públic) tindràn un descompte del 50% per als usuaris recurrents, que s'aplicarà a tots els títols multiviatge Avant (Abono Targeta Plus, Targeta Plus 10 o Targeta Plus 10-45) en venda entre el 24 d'agost i el 31 de desembre del 2022 per ser fer-los servir des de l'1 de setembre i fins al 31 de gener del 2023.
Els abonaments venuts anteiorment amb viatges que s'utilitzin durant el període de vigència dels descomptes podran sol·licitar la devolució del 50% de cada viatge en aquest període a través dels canals de postvenda de Renfe. Els descomptes de família nombrosa i altres organismes s'aplicaran després de la rebaixa del 50%.
Per a l'abonament Avant Targeta Plus (30-50) s'estableixen tres mesos de validesa i 60 dies per a l'ús des de la data de viatge de la primera formalització. Per l'Avant Targeta Plus 10 Normal i Estudiant es fixen 30 dies per a la primera formalització i 20 dies per al seu ús des de la data de viatge d'aquesta formalització. Per l'Avant Targeta Plus 10-45, el període de validesa i utilització serà de 45 dies des de la data de compra, inclosa aquesta.
NOUS ABONAMENTS MULTIVITGE D'ALTA VELOCITAT
Renfe Viatgers comercialitzarà a més un nou abonament recurrent en determinades rutes, que serà nominatiu i correspondrà a un origen/destinació en trajectes amb un temps de viatge inferior a 100 minuts, no sigui un trajecte declarat obligació de servei públic-Avant i no formi part d'acords marc de capacitat signats.
Es podrà comprar entre dimecres que ve i el 31 de desembre del 2022 i es podrà fer servir entre l'1 de setembre del 2022 i l'1 de gener del 2023; serà vàlid per 10 viatges, en tots dos sentits, entre l'origen i destinació sol·licitada, i el període d'utilització serà de 30 dies per a la primera formalització i 20 dies per a l'ús des de la data de viatge d'aquesta formalització.
Aquest abonament es comercialitzarà amb un 50% de descompte sobre la tarifa de la Targeta Plus 10 Normal Avant per a l'origen/destinació seleccionat i categoria estàndard. Al client se li presentarà el preu del bo Avant amb el 50% del descompte ja aplicat, i es podrà fer efectiu el descompte per família nombrosa.
Aquests abonaments es podran adquirir a les finestretes i màquines autovenda de les estacions, al web de Renfe i en agències.
Madrid-Palència, Madrid-Zamora, Lleó-Valladolid, Lleó-Palència, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palència-Valladolid, Osca-Saragossa, Lleó-Segòvia, Segòvia-Zamora, Palència-Segòvia, Medina del Campo-Zamora són els trajectes per als quals es podrà comprar aquest nou bitllet.
