TARRAGONA, 22 abr. (EUROPA PRESS) -
L'Agència Catalana de Consum (ACC) va tramitar l'any passat 1.023 reclamacions d'afectats per preferents a Terres de l'Ebre, 867 de les quals s'han resolt per l'arbitratge de Consum i s'han tornat 2,32 milions d'euros.
"L'activitat de l'Agència el 2014 s'ha vist novament marcada per la tramitació de les reclamacions dels afectats per les preferents de CatalunyaCaixa", ha sostingut aquest dimecres en roda de premsa el director de l'ACC, Alfons Conesa, que ha afegit que tots els laudes s'han pronunciat a favor dels afectats.
En total, els ebrencs van presentar l'any passat un total de 1.154 reclamacions de consum, un 6,26% menys que l'any anterior, una xifra que es completa amb les 759 reclamacions d'afectats per preferents de CatalunyaCaixa a la demarcació que s'han gestionat des dels serveis centrals de l'ACC.
Per sectors, i deixant d'una banda la tramitació de les reclamacions de l'entitat financera catalana, el 51,5% ha estat per a serveis de telecomunicacions i internet, seguits pels serveis d'electricitat, aigua i gas, amb un 18,1%.
Alhora, les actuacions d'inspecció van derivar en tres expedients resolts amb sanció, amb un import total de multes de 15.000 euros, un 68,08% menys que el 2013.
