BARCELONA 29 jul. (EUROPA PRESS) -
El director general d'eDreams, Javier Bellido, ha anunciat que l'agència de viatges en línia planeja contractar a un centenar d'operadors perquè s'incorporin a la seva seu central a Barcelona en el termini de dos anys, de manera que arribarà a una plantilla de gairebé 300 persones dedicades a l'atenció al client a la capital catalana.
Ha revelat aquestes previsions al costat del conseller d'Empresa i Feina, Felip Puig, que ha inaugurat aquest dilluns la nova seu del grup eDreams al World Trade Center de la capital catalana, on s'ubica el seu centre d'atenció al client mundial i dóna cabuda als enginyers del nou centre d'R+D+I.
Puig ha celebrat l'aposta d'eDreams per Barcelona, ja que "contribueix a situar Catalunya al mapa tecnològic mundial", i ha anunciat una futura col·laboració de la Generalitat amb l'operadora per difondre campanyes de turisme.
En la mateixa inauguració, Bellido ha apuntat que les noves oficines s'han quedat petites i la companyia ja prepara una altra ampliació, que doblaria la superfície de les actuals en el mateix edifici, per acomodar els nous operadors.
El directiu ha assenyalat la importància del 'centre d'atenció telefònica' de Barcelona, del qual ha dit que és el més gran dels 13 que la companyia té en el món, en els que treballen 700 persones, dels quals més de 500 s'ubiquen a Barcelona, entre professionals del turisme, enginyeria i màrqueting de 30 nacionalitats diferents.
En els últims dos anys la firma ha creat 200 llocs de treball -- 100 enginyers i 50 agents de viatges-- a Espanya, dels quals 180 s'ubiquen a Barcelona i 20 a Madrid, amb l'objectiu d'impulsar el talent dins de la firma que va facturar més de 4.000 milions d'euros en 2012 i va registrar més de 14 milions de clients.
Bellido també ha destacat l'aposta tecnològica d'eDreams, que contribueix a atreure professionals estrangers, i ha destacat la importància que les empreses tinguin una "visió global" i apostin amb força per la internacionalització, un eix bàsic en l'estratègia d' eDreams des de la seva fundació, juntament amb la diversificació i la inversió en R+D.
El grup eDreams, que forma part del grup Odigeo al costat dels portals Opodio, Go Voyages i Travellink, és el major grup d'agències de viatges en línia d'Europa i cinquè del món i inverteix en tecnologia d'última generació per oferir vols de més de 100 operadors aeris en 60.000 rutes diferents, i més de 24.000 hotels en 40.000 destinacions de tot el món.
L'agència de viatges per internet opera a 38 països dels cinc continents, i va irrompre en deu nous mercats durant l'exercici passat, entre els quals destaquen els Emirats Àrabs, Indonèsia i Singapur.
