BARCELONA 20 nov. (EUROPA PRESS) -
CatalunyaCaixa ha tornat 195,6 milions d'euros als afectats per participacions preferents i deute subordinat que van sol·licitar l'arbitratge de l'Agència Catalana del Consum (ACC), que ha finalitzat la primera fase d'aquests arbitratges --que va començar el juliol del 2012-- amb 11.410 laudes, tots a favor dels reclamants.
Segons ha informat aquest dimecres en un comunicat, l'ACC ha rebut 25.236 reclamacions i 9.949 consultes relacionades amb aquest àmbit, i davant del volum de reclamacions encara pendents de tramitació, l'ACC i la Junta Arbitral de Consum obriran una nova fase a partir de gener.
La mediació arbitral --que és resultat de l'acord entre l'ACC i Catalunya Caixa-- també s'ha aplicat en els casos en els quals els afectats van optar pel canvi per accions i la recompra dels títols per part de l'entitat, el que els va permetre recuperar entre el 34 i el 77% de la inversió; els laudes dictats en aquests casos els han permès recuperar la diferència entre el que van cobrar per la venda d'accions i el nominal del contracte reclamat.