El canvi cap a un model comercial de venda directa, factor clau del creixement
ANDORRA LA VELLA (ANDORRA), 30 ago. (EUROPA PRESS) -
Caldea tanca l'estiu amb una facturació que supera "mpliament" els dos milions d'euros a l'agost, després de batre el rcord i situar els ingressos per sobre dels nivells previs a la pandmia de covid-19.
La companyia del centre termal ho ha anunciat aquest dilluns en un comunicat, en el qual ha atribut el creixement a "l'activació d'un ampli programa d'espectacles, a una campanya de comunicació intensiva i a la comercialització" directa.
La xifra de dos milions d'ingressos suposa un rcord de facturació i és la "més gran de facturació en un mes des de la seva obertura l'any 1994", afirma Caldea, que ha recordat que s'han aconseguit malgrat les restriccions d'aforament i les mesures sanitries per la pandmia.
Per al centre termolúdic, el refor de l'equip hum, amb més de 40 incorporacions temporals, ha contribut "a garantir als clients una experincia segura per memorable i a incrementar la xifra d'ingressos".
També hi han contribut "l'enriquiment de l'experincia amb la reambientació del restaurant mediterrani i l'estrena d'un programa d'espectacles i animacions", que s'han fet en diferents franges horries.
"Un dels punts més importants" s'atribueix a la comunicació intensiva i al nou model comercial, que s'orienta cada cop més a la venda directa i a través del lloc web de Caldea.
FAMÍLIES CATALANES
Quant al perfil dels visitants, la companyia destaca que la majoria són clients de proximitat, "eminentment provinents d'Espanya, i sobretot de Catalunya".
Tot i que les parelles han experimentat un creixement significatiu, segons Caldea, "les famílies són el gran públic de l'estiu" del centre termal andorr, ha destacat.
Els espais més ben valorats dels spas són les llacunes exteriors --especialment la panormica, inaugurada l'estiu passat-- i, en general, els clients donen una puntuació de 8,5 sobre 10 al centre.
