BARCELONA 20 des. (EUROPA PRESS) -
CaixaBank ha obtingut el Sello Excelencia Europea EFQM 500+ amb una qualificació superior als 650 punts, que millora la puntuació que va obtenir en l'anterior revisió, avalada per Aenor i el Club Excelencia en Gestión.
En un comunicat aquest dijous, l'entitat financera ha destacat que consolida la trajectòria que va començar el 2012, quan va aconseguir per primera vegada aquest reconeixement, que ha renovat des de llavors de manera ininterrompuda.
El conseller delegat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha posat en valor que aquest segell és "una eina clau per generar millores en l'organització, i aquest nivell de qualitat i excel·lència demostra la ferma aposta pel lideratge en la gestió i els màxims estàndards de qualitat".
Per fer aquest procés d'avaluació, en el qual han participat més de 300 professionals de CaixaBank, Aenor ha visitat els serveis centrals, oficines, centres d'empresa i de banca privada de CaixaBank de diverses ciutats espanyoles i ha avaluat els diferents equips de l'entitat.
CaixaBank és l'únic banc espanyol amb sis àrees de negoci amb certificació Aenor Conform pel seu model de relació amb els clients: Banca Privada, Banca Premier, Banca Particulars, Banca Negoci, Banca Internacional i Banca Empreses.
