BARCELONA, 5 febr. (EUROPA PRESS) -
CaixaBank és l'entitat financera de referència del 40% dels més grans de 65 anys a Espanya, segons l'últim índex FRS 2023, ha explicat l'entitat en un comunicat aquest dilluns.
El banc compta amb més de quatre milions de clients més grans de 65 anys i amb una quota del 34,3% en pensions domiciliades.
L'entitat ha recordat que el seu compromís amb els clients se centra en tres eixos: "acompanyar les persones, adaptar-se a la seva forma de relació amb el banc i treballar per evitar l'exclusió financera".
Per aconseguir-ho, durant el 2023 va especialitzar més de 1.600 gestors en assessorament personalitzat dels "clients sènior", i l'objectiu és arribar als 2.000 especialistes en els pròxims mesos.
A més a més, l'any passat va fer més de 5.200 sessions formatives amb l'objectiu de "conscienciar tots els clients i formar-los en la transició que està vivint el sector financer".
