LAgncia Catalana de Consum valora positivament que la meitat de les queixes es van resoldre per la via de la mediació o larbitratge
ACN
Tarragona.-Les empreses de telecomunicacions i Internet, amb Vodafone al capdavant, van ser les que més reclamacions van rebre per part dels consumidors a lAgncia Catalana del Consum lany 2018 a la demarcació de Tarragona, segons ha exposat lorganisme aquest dimarts. Les van seguir les companyies de subministraments bsics. Globalment, el nombre de reclamacions es va incrementar un 21% respecte lany anterior fins a les 2.500, si bé el nombre de denúncies van baixar, fins a les 92. LAgncia Catalana del Consum es mostra satisfeta pel fet que un 52% de les reclamacions es van resoldre per la via de la mediació o larbitratge.
