L'Aliança contra la Pobresa Energètica acusa les subministradores de contractar aquests bufets perquè "facin la feina bruta" i recorda que la Llei 24\/2015 protegeix les llars vulnerables
ACN
Barcelona.-L'Aliança contra la Pobresa Energètica ha denunciat l'assetjament telefònic i per carta que pateixen famílies vulnerables amb factures impagades de serveis bàsics "per part d'empreses de recobrament i despatxos d'advocats subcontractats per companyies subministradores com Endesa o Gas Natural". Ho ha explicat aquest dijous la portaveu de l'APE, Maria Campuzano, davant l'oficina comercial d'Endesa, on una trentena de membres de l'entitat han protestat per aquestes pràctiques i n'han empaperat els vidres amb cartes que han rebut les famílies. De moment, l'APE té comptabilitztats setze casos. Campuzano ha explicat que algunes persones han arribat a rebre més d'un centenar de trucades en menys de tres mesos i que famílies en situació de vulnerabilitat acreditada pel serveis socials han rebut "amenaces falses" de retirar-los els comptadors, ja que que la Llei 24\/2015 els garanteix els subministraments bàsics. La portaveu de l'APE ha titllat aquestes pràctiques de "mafioses" i "abusives" i ha acusat les subministradores de contractar altres empreses perquè "facin la feina bruta".
(En aquesta actualització, s'afegeixen el nombre de casos que té comptablitzats l'APE i les posicions d'Endesa i Gas Natural). L'Aliança contra la Pobresa Energètca també s'ha concentrat aquest dijous en una acció similar davant el centre de Gas Natural del carrer de Mallorca i s'ha reunit amb el Síndic de Greuges per abordar la situació. A més, ha posat una reclamació a l'Agència Catalana del Consum contra les empreses de recobrament i les subministradores.Fonts d'Endesa han assenyalat que desconeixen aquestes "males praxis" i que analitzaran si s'ha produït algun error si els arriba informació d'aquests casos, que ara com ara, han puntualitzat, no tenen. Per la seva banda, fonts de Gas Natural han assegurat que la companyia tracta els casos de famílies que no poden pagar els rebuts i que es troben en una situació de vulnerabilitat acreditada pels serveis socials a través d'una unitat especialitzada interna i no amb empreses subcontractades.