BARCELONA, 4 ago. (EUROPA PRESS) -
Els Serveis Socials de Barcelona han reduït el temps mitjà d'espera per rebre una primera visita a menys de 20 dies, la xifra més baixa des que el desembre de 2015 es van superar els 30 dies d'espera de mitjana, ha informat l'Ajuntament en un comunicat aquest dissabte.
Han aconseguit aquesta reducció malgrat l'increment de la seva activitat --ja que el 2017 van atendre a 81.638 persones, un 9,9% més que el 2015--, i després de començar a realitzar primeres atencions grupals, ajuntant determinats tipus de consulta, ha assenyalat la tinent d'alcalde Laia Ortiz en roda de premsa.
L'inici d'aquestes primeres atencions grupals --anomenades projecte 'Vine'-- és una de les 20 mesures recollides el projecte 'Impulsem!' per reformar els Serveis Socials municipals, que ha comptat amb la participació i aportacions de professionals del sector.
Ja ha començat a implantar-se en una desena dels 40 centres de Serveis Socials de la ciutat, com a part d'una prova pilot que s'estendrà progressivament al conjunt de Barcelona, i ha donat resultats com el descens del temps d'espera, que ha estat per sota dels 20 dies els dos últims mesos.
L'Ajuntament ha destacat els resultats de centres que ho apliquen, com els de la Guineueta i Prosperitat, tots dos a Nou Barris, que han passat de tenir esperes de 23 dies a sis de mitjana per a una primera visita; el del Clot, a Sant Andreu, que ha passat de 31 a 11 dies, i el de Franja Besòs, que ha baixat de 35 a 14 dies.
Realitzar aquesta primera atenció en un grup interessat en el mateix assumpte --una cosa que no estan obligats els usuaris-- permet tenir una primera presa de contacte més comunitària; compartir informació amb altres persones en situacions similars, i millorar l'eficàcia de les intervencions posteriors, segons l'Ajuntament.
El contingut d'aquesta notícia està elaborat en col·laboració amb l'Ajuntament de Barcelona
