Actualitzat 07/05/2018 14:22

Barcelona forma professionals del turisme per millorar l'atenció a persones amb discapacitat

Accesibilitat al Macba
MACBA - Arxiu

BARCELONA 7 maig (EUROPA PRESS) -

Barcelona duu a terme aquest dilluns i dimarts la primera formació específica sobre 'Turisme accessible i atenció al client amb discapacitat i altres necessitats diverses', una acció emmarcada en el Pla Estratègic de Turisme 2020 que busca millorar l'oferta en turisme accessible a la ciutat en els propers tres anys.

Segons ha informat l'Ajuntament en un comunicat, l'acció vol capacitar els professionals del sector turístic, millorar l'atenció oferta a les persones amb discapacitat en els establiments i destinacions turístiques, i està organitzada al costat de la Plataforma Representativa Estatal de Discapacitats Físics (Predif) i la Fundació Ecom.

A més, l'objectiu també és facilitar als professionals de l'àmbit eines per autodiagnosticar l'accessibilitat dels establiments turístics, gestionar el seu manteniment i engegar actuacions de millora.

En la formació de dos dies s'abordaran aspectes com la definició de l'accessibilitat, els principis del turisme accessible, els hàbits turístics de les persones amb discapacitat, bones pràctiques de turisme accessible, les motivacions per triar un establiment d'oferta turística accessible, l'autodiagnòstic d'accessibilitat i l'organització d'activitats turístiques accessibles.

El regidor de Turisme, Agustí Colom, ha explicat que les jornades de formació formen part del Pla de Turisme Accessible, que contemplen com a prioritat millorar l'accessibilitat i autonomia en turisme perquè tota la gent, independentment de la seva edat i condició, pugui visitar Barcelona, i que es tracta d'un treball per evolucionar "cap a la democratització del turisme".

BONA VALORACIÓ EN ACCESSIBILITAT

Segons el comunicat, Barcelona compta amb gran part dels espais visitables adaptats a persones amb mobilitat reduïda, com les platges, la majoria de museus o espais municipals d'atraccions o oci, i gran part de llocs d'interès són accessibles per a persones amb discapacitat visual, autiditiva i intel·lectual.

Amb aquest pla, Barcelona vol implicar a les entitats que treballen en l'àmbit de la diversitat funcional i als operadors públics i privats del sector turístic, per aconseguir "una ciutat 100% accessible tant per als veïns com para els que visiten Barcelona, i convertir-la en una destinació turística de qualitat i innovació".

La Comissió Europea estima en més de deu milions de persones amb necessitats d'accessibilitat a Espanya, incloent les persones majors de 65 anys, i calcula que en els estats membres són més de 138 milions.

El contingut d'aquesta notícia està elaborat en col·laboració amb l'Ajuntament de Barcelona

Ajuntament de Barcelona

Contingut patrocinat


Barcelona Economies



Contingut elaborat amb la col·laboració de l'Ajuntament de Barcelona