La web és anònima, calcula les ajudes que es poden sol·licitar i els tràmits necessaris
BARCELONA, 20 des. (EUROPA PRESS) -
L'Ajuntament de Barcelona ha creat un simulador d'ajudes perquè qualsevol persona pugui conèixer de manera anònima les ajudes socials a les quals té dret, independentment de l'administració que les gestiona, a través de la pàgina web www.barcelona.cat/lesmevesajudes.
En una roda de premsa aquest dijous, la tinent d'alcalde de Drets Socials de Barcelona, Laia Ortiz, ha explicat que volen posar la innovació social i les noves eines al servei de les polítiques socials, que han estat tradicionalment "més endarrerides".
En aquest sentit, la iniciativa, impulsada per la Direcció de Planificació i Innovació de l'Àrea de Drets Socials, part de la premissa que una part important de la falta d'accés a les prestacions públiques té relació amb el desconeixement de les persones dels seus drets, així com la complexitat de la seva tramitació.
El simulador permet introduir les dades de tots els membres d'una unitat familiar de manera guiada, a partir de la qual ofereix informació sobre quines ajudes es poden sol·licitar en cada cas, així com una estimació de l'import i enllaços amb els tràmits que s'han de seguir en cada cas.
A més de facilitar l'accés a les prestacions i augmentar la transparència sobre aquestes ajudes, l'objectiu de la mesura és desestigmatizar la demanda, tenint en compte que qualsevol persona pot consultar l'eina des de casa: "Les persones vulnerables són les que queden més lluny dels circuits informatius".
En la primera fase, s'han introduït 14 prestacions com el fons extraordinari d'ajudes d'emergència social per a nens de 0 a 16 anys de l'Ajuntament; les ajudes de menjador escolar; les rendes actives d'inserció per a aturats de llarga durada, i la Renda Garantida de Ciutadania de la Generalitat, entre d'altres ajudes.
RÈCORD D'ASSISTÈNCIA
Ortiz ha recordat que, entre totes les administracions, existeixen més de 200 prestacions diferents, per la qual cosa en una segona fase està previst incorporar aquestes ajudes com la targeta rosa, els bons socials de subministraments energètic, les pensions no contributives i les prestacions per la llei de la dependència.
El director de Planificació i Innovació de Barcelona, Lluís Torrent, ha dit que l'objectiu és que el simulador reculli totes les prestacions a les quals poden optar els barcelonins, i Ortiz ha subratllat que el 2017 els serveis socials municipals van atendre més de 81.000 persones, un increment d'un 9,9% en dos anys.
El regidor ha afirmat que es tracta d'una mesura més en la línia estratègica de passar d'una concepció asistencialista a una de drets: "Perquè els ciutadans puguin rebre les ajudes és bàsic facilitar la màxima informació", i Torrent ha informat que l'Ajuntament també ha ideat una eina d'intel·ligència col·lectiva per ajudar els professionals del sector.
El consistori ha generat un model d'intel·ligència col·lectiva perquè el personal professional disposi d'un suport digital en la presa de decisions, un programari que s'ha nodrit amb prop de 300.000 expedients reals anònims i que formen part del projecte Big Data Social.
Torrent ha dit que aquest programari permetrà conèixer quèina intervenció seria recomanable en cada cas, i ha subratllat que la prova pilot s'ha fet als Centres de Serveis Socials de Sant Gervasi, Ciutat Vella i la Verneda, i s'estendrà als 40 centres de Barcelona.
El contingut d'aquesta notícia està elaborat en col·laboració amb l'Ajuntament de Barcelona
