Les companyies de telefonia i Internet acumulen el 45% de les reclamacions dels consumidors gironins durant el 2014
Girona (ACN).-
Les gestions fetes per l'Agència Catalana del Consum (ACC) han permès retornar més de 14 MEUR a afectats per les preferents de Catalunya Caixa a Girona. Durant el 2013, l'agència va tramitar 1.659 reclamacions d'afectats per preferents i el 2014 van ser-ne 498. Del total de 2.157 reclamacions ateses, ha aconseguit resoldre'n 1.311. A nivell general, el 2014 s'ha tancat amb 3.138 reclamacions de consum, el 45% de les quals corresponen a empreses de telefonia i telecomunicacions. Això suposa un descens del 18,2% respecte el 2013. Des de l'ACC reconeixen els passos fets per Ryanair, que fins fa poc era una de les companyies que acumulava més reclamacions i que ha redreçat la situació.