L'aplicació per a telèfons intel·ligents permet enviar imatges i contactar directament amb el servei tècnic
Lleida (ACN).-
L'empresa 9Grup, dedicada a la venda i reparació de maquinària per a l'hostaleria, ha desenvolupat una aplicació per a Android i iOS que permet als hostalers lleidatans notificar avaries al seu servei tècnic amb un sol clic al seu telèfon mòbil. L'aplicació, pionera en el sector de l'hostaleria, permet enviar imatges i contactar directament amb el servei tècnic de 9Grup, que atén la seva demanda al mateix moment i la deriva a un mecànic. "Ens vam adonar que l'atenció immediata era un tema que preocupava molt el sector, ja que qualsevol avaria ha de ser reparada amb la màxima agilitat possible", afirma la gerent de la firma lleidatana, Gemma Bernaus.Bernaus explica que amb aquesta nova app "podem oferir més de 40 marques perquè qualsevol establiment de l'hostaleria disposi de la millor solució qualitat-preu a la seva cuina i bugaderia". L'empresa pot oferir des d'un forn d'última generació d'una cuina d'alta gamma fins a una envasadora al buit, una planxa, una nevera o qualsevol equipament per a petits bars, restaurants, cuines de residències, o escoles, entre altres. D'aquesta manera, l'app esdevé la via principal de comunicació de l'empresa amb els seus clients, que en tot moment també estan assabentats de les últimes novetats i ofertes de la firma.
