Renfe admet que fins les 07:30 -08:00 no han aparegut els horaris al lloc web
ACN
Granollers.-Diversos usuaris de Granollers Centre han explicat a l'ACN que s'han assabentat dels horaris dels trens i dels autobusos quan han arribat a l'estació. Són els que han arribat abans o pels volts de les 8 del matí. El director de Rodalies a Catalunya, Fèlix Martin, ha explicat que els tècnics de Renfe "han estat treballant tota la nit" però que els horaris no han pogut aparèixer al lloc web fins les "07:30 i les 08:00". La majoria de passatgers preguntaven als informadors que hi havia davant de l'estació o miraven la pantalla on apareixien els horaris. Els autobusos funcionaven en normalitat. La majoria dels usuaris consultats s'han llevat més d'hora preveient les incidències.
La majoria d'usuaris que arribaven a l'estació optaven per preguntar als dos informadors. D'altres es dirigien a la pantalla d'informació per veure si apareixien els horaris. “L'aplicació de Renfe només deia que passaven dos trens per hora i que hi havia el servei d'autobusos; he arribat aquí i he hagut de preguntat els horaris”, explica la usuària Mariona Adillón. Els passatgers tenien l'opció de viatjar en tren o en autobús. La majoria de viatgers optaven pel mitjà de transport que sortia abans.Entre les 8 i quarts de deu del matí no hi hagut caos ni massa rebombori a l'estació, però sí confusió entre els passatgers. “He vingut molt abans”, ha explicat la Paula Acedo, que també s'ha queixat que al lloc web no apareixien els horaris. Davant de l'estació hi havia els autobusos que anaven a Sant Andreu Arenal passant per Mollet i els autobusos que anaven a la Universitat Autònoma de Barcelona. Anaven sortint cada 15 minuts aproximadament. Els autobusos no partien plens de gent. Els usuaris que anaven en bus cap a Barcelona explicaven que després de Sant Andreu Arenal havien de continuar en Metro el trajecte fins a la feina o la Universitat. D'altra banda, els estudiants de la UAB només tenien l'opció d'anar de Granollers al Campus de Bellaterra en autobús, perquè la R8 no circula en aquest tram. “No puc arribar de cap altra manera que no sigui en autobús ; m'he llevat una mica més d'hora”, deia en Pau Pérez, estudiant de l'Autònoma. “Ja venia preparat”, deia en Manel Farriol, un altre estudiant. També hi ha usuaris que han optat per utilitzar el vehicle privat. És el cas de la Beatriz Gil, una estudiant de la UAB que ha arribat a l'estació i ha vist que els horaris dels autobusos no li encaixaven. "Davant d'aquesta incidència prefereixo anar en cotxe; hi vaig amb una companya”, ha explicat davant mateix de l'estació. "Normalitat" en la informació i el transportEl director de Rodalies de Catalunya, Fèlix Martin, ha explicat que els tècnics han estat treballant tota la nit i que no ha estat fins les “07:30-08:00” que han aparegut els horaris. Fins aquell moment, ha admès que el sistema d'informació era "manual" o "per megafonia". Martín assegurava pels volts de les 9 del matí que es podia parlar de "normalitat" en el sistema d'informació i en el transport d'autobusos i trens.
