Actualitzat 29/03/2017 19:23

Serveis Funeraris de Barcelona s'adhereix a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya

BARCELONA, 14 oct. (EUROPA PRESS) -

Serveis Funeraris de Barcelona-Grup Mémora ha signat la seva adhesió durant un any a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya, organisme dependent de l'Agència Catalana de Consum, segons ha informat la companyia aquest divendres en un comunicat.

Amb aquest acord, la companyia funerària pretén reafirmar el seu compromís de mantenir una relació transparent i professional amb els usuaris dels seus serveis.

A més, donarà als seus clients la potestat de presentar una reclamació a un organisme públic independent que haurà d'actuar amb agilitat i de manera gratuïta per a les dues parts, basant-se en el que la llei vigent reguli en cada cas.

Segons ha assenyalat el grup, l'àmbit d'actuació de l'acord inclou les comarques del Baix Llobregat i el Bages, àrees on la companyia té una forta presència.

Alhora, Mémora ha destacat que aquest any ja ha impulsat la firma d'un Codi de Bones Pràctiques de les empreses de serveis funeraris, al costat de l'Associació d'Empreses de Serveis Funeraris de Catalunya i de la mà del Síndic de Greuges.

El Grup Mémora, que opera a Espanya i Portugal, realitza més de 47.000 serveis funeraris i 17.000 incineracions, i més de 42.000 famílies ocupen cada any les seves vetlles entre els dos països.




www.aldia.cat és el portal d'actualitat i notícies de l'Agència Europa Press en català.
© 2024 Europa Press. És prohibit de distribuir i difondre tots o part dels continguts d'aquesta pàgina web sense consentiment previ i exprés