Actualitzat 29/03/2017 23:32

Gas Natural Fenosa rep el Premi a l'Excel·lència en Business Analytics 2016 de SAS

MADRID, 19 oct. (EUROPA PRESS) -

La companyia líder en analytics SAS ha lliurat el Premi a l'Excel·lència en Business Analytics 2016 a Gas Natural Fenosa per la seva estratègia innovadora i el seu projecte d'integració de l'analítica al model de negoci, ha informat en un comunicat aquest dimecres.

El premi, recollit per Silvia Villagarcía de la Fuente, responsable de BI de Gas Natural Fenosa, reconeix el caràcter innovador de la companyia i el seu lideratge en el servei al client, pilars de la seva cultura corporativa.

A través de la maximització del rendiment de les seves dades massives amb analítica, Gas Natural Fenosa ha aconseguit posicionar-se de manera més propera a cada client i impulsar la personalització de les seves campanyes i propostes comercials.

Així, els seus usuaris han vist millorada la seva experiència, fet que suposa una font d'avantatges competitius: "En el sector de les 'utilities', la transformació rau en la capacitat d'extreure valor de les dades", ha indicat la directora de Planificació i Serveis Minoristes de Gas Natural Fenosa, Ana María Serrano.

"Són la clau per millorar els nostres processos de negoci i la presa de decisions de gestió però, sobretot, són imprescindibles per innovar i avançar-nos a les necessitats del client. És fonamental anticipar-nos a aquestes demandes per continuar sent líders en el sector energètic", ha conclòs.




www.aldia.cat és el portal d'actualitat i notícies de l'Agència Europa Press en català.
© 2024 Europa Press. És prohibit de distribuir i difondre tots o part dels continguts d'aquesta pàgina web sense consentiment previ i exprés