Publicado 05/12/2016 11:25

L'Ajuntament de Barcelona oferirà de manera estable un curs online gratuït d'anglès per a taxistes

Els cursos són de 4 setmanes i s'adrecen als 13.000 conductors de la ciutat

ACN

Barcelona.-L'Ajuntament de Barcelona oferirà de manera estable un curs online gratuït d'anglès per a taxistes per tal de facilitar les eines bàsiques de comunicació en una ciutat que rep anualment prop de 30 milions de visitants, molts d'ells de parla anglesa. A Barcelona hi viu, a més, un segment important de població estrangera. El curs, sota el títol de 'Online English for taxi drivers', durarà quatre setmanes i s'adreça als 13.000 taxistes de la ciutat. Prèviament, es van realitzar dues proves pilot, una al gener i una altra a l'abril, on van participar gairebé 300 conductors. La formació, que començarà el 15 de gener, és fruit d'un acord entre l'Ajuntament, a través de Barcelona Activa, l'Institut Metropolità del Taxi i el Consorci de Turisme de Barcelona.

Amb aquest curs es pretén també fomentar la incorporació de les noves tecnologies a l'entorn del taxi i millorar les capacitats tecnològiques del col·lectiu. Va adreçat al col·lectius de taxistes de Barcelona i l'àrea metropolitana, uns 13.000, i té una durada de quatre setmanes. No calen coneixements previs d'anglès i està format per cinc blocs pedagògics i 20 lliçons. Al final de cada bloc hi ha una activitat pràctica. Els diàlegs giren a l'entorn d'aspectes com el transit, el pagament del servei, la climatologia, la pèrdua d'un objecte o com trobar una adreça. A més, el nou curs incorpora elements a partir de l'experiència de les anteriors edicions, incorporant coneixements culturals sobre la ciutat que es complementen amb casos pràctics de situacions reals que es poden trobar els taxistes durant el servei. També es treballen aspectes competencials com l'atenció al client i la iniciativa.En les dues proves pilot van participar 150 persones en la primera edició i 149 en la segona. La majoria va seguir el curs en part i el va completar un 30% al gener i un 42% a l'abril. Segons empreses especialitzades, la mitjana de finalització d'aquest tipus de cursos és del 10%.El 60% de connexions a la plataforma de formació es va fer via mòbil, el 18% a través de tableta i el 22 mitjançant un ordinador de taula.El projecte té un cost de 30.000 euros i està finançat amb el Fons de Foment del Turisme, provinent de la recaptació a Barcelona de l’impost sobre estades en establiments turístics.El regidor d’Empresa i Turisme, Agustí Colom, ha destacat que aquest programa formatiu s’ha dissenyat "tenint en compte les necessitats formatives del sector, però també les possibilitats de dedicació quan un professional està en actiu”. Colom ha posat en valor la possibilitat que els taxistes segueixin la formació a través de les noves tecnologies per “fomentar així les capacitats digitals del col·lectiu a través d’un projecte innovador i de qualitat”. “L’objectiu és que els sigui d’utilitat, eficient i efectiu per contribuir a millorar la competitivitat d’un sector de pes a la ciutat”, ha conclòs en un comunicat.




www.aldia.cat és el portal d'actualitat i notícies de l'Agència Europa Press en català.
© 2024 Europa Press. És prohibit de distribuir i difondre tots o part dels continguts d'aquesta pàgina web sense consentiment previ i exprés